Política de privacidad de YDOLO

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Esta página fue editada por última vez el 25/03/2024.

BV Pro Sales Care, en lo sucesivo denominada «YDOLO», con domicilio en Kweekstraat 104, 8560 Wevelgem (Bélgica), es responsable del tratamiento de los datos personales tal y como se explica en la presente política de privacidad.

Información de contacto:
Kweekstraat 104
8560 Wevelgem, België
info@ydolo.eu

Datos personales tratados por YDOLO

YDOLO procesa sus datos personales porque usted utiliza nuestros servicios y/o porque usted mismo nos los facilita. A continuación encontrará un resumen de los tipos de datos que procesamos:

Nombre y apellidos

Número de teléfono

Dirección de correo electrónico

Dirección IP

Datos de localización, limitados a su región (como el país) con fines analíticos

Datos relativos a su comportamiento de navegación en este sitio web

Navegador de Internet y tipo de dispositivo

Datos personales especiales y/o sensibles

Nuestro sitio web y/o servicio no pretende recopilar datos sobre los visitantes del sitio web menores de 16 años, a menos que cuenten con el permiso de sus padres o tutores. Sin embargo, no podemos comprobar si un visitante es mayor de 16 años.

Por lo tanto, recomendamos que los padres participen en las actividades en línea de sus hijos para evitar que se recopilen datos sobre niños sin el consentimiento paterno.

Fines del tratamiento de datos personales

YDOLO procesa sus datos para los siguientes fines:

Poder llamarle o enviarle un correo electrónico si es necesario para llevar a cabo nuestros servicios.

YDOLO analiza su comportamiento en la página web para mejorarla y adaptar la oferta de productos y servicios a sus preferencias.

Toma de decisiones automatizada

YDOLO no toma decisiones basadas en decisiones automatizadas sobre asuntos que puedan tener consecuencias (significativas) para las personas. Se trata de decisiones tomadas por programas o sistemas informáticos, sin intervención humana.

Período de conservación de los datos personales

YDOLO no almacena sus datos personales durante más tiempo del estrictamente necesario para lograr los fines para los que se recogen sus datos. Utilizamos los siguientes periodos de conservación para las siguientes (categorías) de datos personales:

Datos proporcionados a través de formularios de contacto: estos datos se conservan durante un período ilimitado, ya que son necesarios para la rendición de cuentas interna de nuestros servicios y hacen posible la realización de los mismos.

Datos proporcionados a través de cookies / con fines analíticos: estos datos se recopilan de forma anónima y se almacenan según la vida útil de la cookie. Los datos analíticos (como: Google Analytics) se conservan indefinidamente, ya que se utilizan en comparaciones/informes estadísticos a lo largo de diferentes periodos de tiempo.

Compartir datos con terceros

YDOLO sólo comparte sus datos personales con Google Analytics. Celebramos un acuerdo de procesamiento con estas empresas para garantizar el mismo nivel de seguridad y confidencialidad de sus datos.

Derechos relativos a sus datos

Tiene derecho a ver, corregir o eliminar sus datos personales.

Además, tiene derecho a retirar su consentimiento para el procesamiento de datos o a oponerse al procesamiento de sus datos personales por parte de YDOLO.

Tiene derecho a la portabilidad de los datos. Esto significa que puede solicitarnos que le enviemos los datos personales que tenemos sobre usted en un archivo informático a usted o a otra organización especificada por usted.

Puede enviar una solicitud de acceso, rectificación, supresión, transferencia de sus datos personales o una solicitud de retirada de su consentimiento u objeción al tratamiento de sus datos personales a info@ydolo.eu. * Para asegurarnos de que la solicitud de acceso ha sido realizada por usted, le rogamos que adjunte a la solicitud una copia de su documento de identidad. Haga constar en esta copia la foto de su pasaporte, la MRZ (zona legible por máquina, la franja con números situada en la parte inferior del pasaporte) y su número de pasaporte. Esto es para proteger su intimidad. Responderemos a su solicitud lo antes posible, pero en un plazo máximo de cuatro semanas.

YDOLO también desea señalarle que tiene la posibilidad de presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control, la Autoridad de Protección de Datos. Esto es posible a través del siguiente enlace: https://www.dataprotectionauthority.be/citizen

¿Cómo protegemos sus datos?

YDOLO se toma muy en serio la protección de sus datos y adopta las medidas adecuadas para evitar el uso indebido, la pérdida, el acceso no autorizado, la divulgación no deseada y los cambios no autorizados. Si tiene la impresión de que sus datos no están debidamente protegidos o hay indicios de uso indebido, póngase en contacto con nosotros en info@ydolo.eu.

Cambios

Si el contenido de esta política cambia, la información añadida se publicará aquí.